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交易所官网的2FA双重验证是什么
2FA是谷歌验证器或短信验证，为登录和提现提供额外的安全保护。
注册后如何设置默认收款账户
在“支付方式”中将常用的收款账号设为默认，卖币时自动选用该账户收款。
交易所客服会通过私信联系用户吗
官方客服通常不会主动通过私信联系用户要求提供敏感信息。如收到此类私信，请通过官网渠道核实其身份。
数字人民币的“随用随充”功能是什么
当钱包余额不足时，可自动从绑定银行卡中划转差额完成支付，无需手动充值，提升支付流畅度。
币安上的“IEO”是什么意思
IEO即首次交易所发行，类似Launchpad。由币安作为平台，帮助优质项目方发行代币，用户通过持有BNB并参与申购来获得新币。
使用数字货币需要缴纳手续费吗
个人间转账及日常消费通常免费，商户收款可能按约定支付极低手续费，远低于传统POS机费率。
币信下载安装后占用内存大吗
币信App安装包约100MB左右，安装后占用空间较小，不会对手机存储造成较大负担。
客服能帮忙注册新账户吗
注册功能早已关闭。目前客服仅处理存量用户的资产提取问题，不再受理新账户注册或KYC认证。
